Backhabits

Algemene Voorwaarden Backhabits.info

Artikel 1 – Definities

1. Backhabits.info: De website en eigenaar die informatie verstrekt over rugklachten, oefeningen, consulten en producten.
2. Gebruiker: Iedere bezoeker van de website.
3. Diensten: Alle informatie, consulten en andere diensten die via Backhabits.info worden aangeboden.
4. Producten: Alle fysieke en digitale producten die via de website worden verkocht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en de diensten en producten die worden aangeboden.
2. Door gebruik te maken van de website stemt de gebruiker in met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Inhoud en Aansprakelijkheid

1. De informatie op Backhabits.info is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en is geen vervanging voor medisch advies.
2. De website is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het opvolgen van adviezen of informatie verkregen via de site.
3. Gebruikers wordt geadviseerd bij gezondheidsklachten altijd een medisch professional te raadplegen.

Artikel 4 – Intellectueel Eigendom

1. Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen en video’s, is eigendom van Backhabits.info, tenzij anders vermeld.
2. Het is niet toegestaan om zonder toestemming inhoud van de website te kopiëren, verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

Artikel 5 – Privacy en Gegevensbescherming

1. Backhabits.info verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
2. Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt.

Artikel 6 – Verkoop van Producten en Diensten

1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
3. Digitale producten worden na betaling direct geleverd via e-mail of downloadlink.
4. Fysieke producten worden binnen de vermelde levertijd verzonden. Backhabits.info is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden.
5. Consulten en diensten worden geleverd op de afgesproken datum en tijd. Annulering of wijziging van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
6. Indien een product of dienst niet aan de verwachtingen voldoet, kan de gebruiker binnen 14 dagen contact opnemen voor een passende oplossing.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. Consumenten hebben het recht om fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.
2. Digitale producten en diensten zijn uitgesloten van herroepingsrecht, tenzij anders overeengekomen.
3. Retourzendingen zijn voor rekening van de consument, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Artikel 8 – Wijzigingen in de Voorwaarden

1. Backhabits.info behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd te raadplegen op de website.

Artikel 9 – Toepasselijk Recht

1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@backhabits.nl.

Privacyverklaring Backhabits

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

Backhabits hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen.

1. Identiteit van Backhabits

• Bedrijfsnaam: Backhabits

• E-mail: [Jouw e-mailadres]

• KvK-nummer: [Jouw KvK-nummer]

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Bij consulten of advies: Naam, e-mailadres en relevante gezondheidsinformatie (indien door jou verstrekt).

• Bij aankoop in de webshop: Naam, e-mailadres, betaalgegevens.

• Bij inschrijving voor de nieuwsbrief: Naam en e-mailadres.

• Bij gebruik van de website: IP-adres, browsergegevens en cookies.

3. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Voor het uitvoeren van consulten en advies – (Grondslag: uitvoering van een overeenkomst)

• Voor het verwerken van bestellingen en betalingen – (Grondslag: uitvoering van een overeenkomst)

• Voor het versturen van nieuwsbrieven of marketing – (Grondslag: toestemming)

• Voor het verbeteren van de website en dienstverlening – (Grondslag: gerechtvaardigd belang)

4. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Consultgegevens: Maximaal 5 jaar.

• Bestelgegevens: Volgens wettelijke bewaarplicht 7 jaar.

• Nieuwsbriefgegevens: Totdat je je uitschrijft.

• Websitegegevens: Maximaal 26 maanden (Google Analytics).

5. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen als dat nodig is, zoals met:

• Betalingsproviders (bijv. Mollie, PayPal)

• Boekhouder of accountant (voor facturatie)

• Hostingpartij (voor website en e-mails)

• Marketingtools (bijv. Google Analytics, Mailchimp)

Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens veilig verwerken en voldoen aan de AVG.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• Gebruik van een SSL-beveiligde website.

• Beperkte toegang tot persoonsgegevens.

• Wachtwoordbeveiliging en versleuteling waar nodig.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

✔️ Inzage in je gegevens

✔️ Correctie of verwijdering van je gegevens

✔️ Beperking of bezwaar tegen verwerking

✔️ Gegevensoverdracht naar een andere partij

✔️ Intrekking van toestemming voor verwerking

Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact op via [jouw e-mailadres].

8. Klachten

Als je niet tevreden bent over hoe wij met jouw gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren instellen via de cookiebanner.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@backhabits.nl.